Medlemmar – Kalender | 2020-03-18

Konsten att hantera besvärliga personer

Arvika Näringslivscentrum, ANC

Möt två av Sveriges främsta experter!
En inspirerande och lärorik utbildningsdag som gör att du kommer att bemöta andra på ett bättre sätt.

Konsten att hantera besvärliga personer.
Välkommen till en heldagsutbildning
18 mars 2020 Kl. 09.00-16.00
på Arvika Näringslivscentrum

Den här dagen är fullproppad av verktyg och strategier som hjälper dig att identifiera olika personlighetstyper och hur du bör kommunicera med de olika typerna. Utbildningen riktar sig till alla som emellanåt känner irritation över att kommunikationen med medarbetare, kunder eller samarbetspartners inte fungerar.
Kanske är det en särskild person du har väldigt svårt att hantera? Eller rent av flera stycken? Du kommer att få massor av tips på hur du hanterar frustration och ilska hos andra – och hos dig själv.
Du kommer att lära dig att sätta gränser och få en fördjupad kunskap om vad som händer hos dig själv i konfliktsituationer. Du kommer att stå bättre rustad inför osämja och dispyter i din vardag och på arbetsplatsen.

På kursen får du bland annat lära dig:
• Att öka din egen förståelse för andra personlighetstyper och konflikter som uppstår.
• Hur du tar kontroll över situationer med frustration, missförstånd och rivalitet.
• Lär dig strategier som hjälper dig i mötet med besvärliga individer.
• Hur du själv kan bidra till en bättre samarbetskultur på arbetsplatsen.
• Praktiska exempel på effektiv och smart kommunikation utan missförstånd.

Magnus Hedberg är för de flesta kanske mest känd som programledare för TV3:s ”Lyxfällan” men under drygt ett decennium varit en mycket uppskattad och anlitad kursledare och föreläsare. Magnus besitter den unika förmågan att fängsla sina åhörare genom såväl träffsäker humor som ytterst tänkvärd och effektgivande kunskap. Kursdeltagare och publik som varit på Magnus utbildningar vittnar om enkla
och tydliga verktyg som gör nytta direkt. Magnus är idag en av Sveriges mest bokade och eftertraktade föreläsare.

Lars Larsson visar hur vi samspelar med varandra och vad det gör som skapar det där klicket mellan människor, eller tvärtom. Hur konflikter föds och göds. Lars arbetar inom ett brett område kring frågor om kommunikation, svåra samtal och effektiva möten. Han har sedan början av 90-talet hjälpt framgång åt otroligt många människor, de människor som utgör företag och organisationer.

För fullständig inbjudan med program och anmälan se bifogat dokument.

Datum:
2020-03-18
Tid:
09.00-16.00
Plats:
Arvika Näringslivscentrum
Pris:
2990
Medlemsföretag:
Arvika Näringslivscentrum, ANC
Kontaktperson:
Jennie Baumann
Telefon:

Copyright © Handelskammaren Värmland | Läs vår integritetspolicy

jail